White cloud cotton candy heavenly fluff

DYSON

Máy lọc

không khí

Vì sức khỏe của gia đình bạn

Chính sách bảo hành

Quy định chung

Thiết bị Dyson được thiết kế để đạt được hiệu suất cao liên tục. Nếu thiết bị được sử dụng theo đúng cách mà bị ​hư hỏng trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ có trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế.

Thời hạn bảo hành

- Thời hạn bảo hành 2 năm được tính từ ngày ghi trên hóa đơn mua hàng hoặc trên phiếu giao nhận hàng.

Các trường hợp đủ điều kiện bảo hành:

  • Sản phẩm còn hoá đơn/ phiếu giao hàng, và hóa đơn/phiếu giao hàng phải còn nguyên vẹn.
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành 2 năm (24 tháng).
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị rơi vỡ hoặc cấn móp.
  • Sản phẩm còn nguyên số sê-ri (dãy số sê-ri trên sản phẩm còn nguyên vẹn và có thể đọc được).
  • Phụ kiện kèm theo máy được bảo hành theo quy định của phụ lục đính kèm.


White cloud cotton candy heavenly fluff

DYSON

Máy lọc

không khí

Vì sức khỏe của gia đình bạn

Chính sách giao hàng

Quy định chung

  • Đơn đặt hàng của bạn sẽ được hoàn thành trước hoặc trong ngày giao hàng dự kiến được nêu trong bảng thông báo tại địa chỉ giao ​hàng do bạn chỉ định trong đơn đặt hàng.
  • Bạn sẽ được thông báo nếu công ty không thể thực hiện việc giao hàng trong thời gian quy định. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật ​cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh cho bất kỳ trường hợp giao hàng trễ nào.
  • Khi việc giao hàng được thực hiện, bạn vui lòng ký xác nhận vào phiếu giao hàng. Trong trường hợp có bất kỳ sai sót, lỗi hoặc thiệt ​hại nào phát sinh đối với sản phẩm (hộp sản phẩm bị ướt, móp mép hoặc có dấu hiệu bị bóc gỡ, v..v..), bạn có thể liên hệ với Bộ ​phận Dịch vụ Khách hàng: ask@dyson.vn và bạn sẽ được yêu cầu cung cấp các tài liệu giao hàng cùng với Sản phẩm cho chúng tôi ​khi được yêu cầu.

Quy Định Phạm Vi Giao Hàng

  • Dyson Vietnam phục vụ giao hàng cho Khách hàng trên toàn quốc, ngoại trừ khu vực Quần đảo Hoàng Sa (Đà Nẵng) và Quần đảo ​Trường Sa (Khánh Hòa). Trong trường hợp Dyson Vietnam bổ sung một số khu vực không hỗ trợ giao hàng dựa trên tình hình thực ​tế (điều kiện thời tiết, dịch bệnh, vv.vv), Dyson sẽ cập nhật danh sách tại đầu mục "CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG".
White cloud cotton candy heavenly fluff

DYSON

Máy lọc

không khí

Vì sức khỏe của gia đình bạn

Chính sách bảo vệ dữ liệu

Các loại Dữ Liệu Cá Nhân mà chúng tôi thu thập tùy thuộc vào các bối cảnh như nêu trên, có thể bao gồm nhưng không giới ​hạn các thông tin dưới đây:

    • Thông tin nhận dạng, định danh
    • Ví dụ như: hình ảnh, họ tên, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, số chứng minh nhân dân, số căn cước công dân, số định ​danh cá nhân, số giấy phép lái xe, số biển số xe, mã số thuế cá nhân, số bảo hiểm xã hội, số thẻ bảo hiểm y tế, hình ảnh, ​giọng nói, dấu vân tay, chữ ký, quốc tịch, và các dữ liệu cơ bản khác theo quy định tại Nghị Định 13. Vui lòng lưu ý dấu vân ​tay là dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo quy định tại Nghị Định 13.
    • Thông tin liên hệ
    • Ví dụ như: địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại, địa chỉ nơi làm việc, địa chỉ thường trú, ​địa chỉ tạm trú …
    • Thông tin về quan hệ nhân thân
    • Ví dụ như: tình trạng hôn nhân, quan hệ gia đình (cha mẹ, vợ chồng, con cái), quan hệ lao động …
    • Thông tin thành viên
    • Ví dụ như: số thẻ thành viên, thông tin cá nhân của thành viên, điểm thưởng, ngày và tháng tham gia/ đăng ký thành viên


White cloud cotton candy heavenly fluff

DYSON

Máy lọc

không khí

Vì sức khỏe của gia đình bạn

Chính sách trả góp

Quyền lợi khi tham gia chương trình mua hàng trả góp tại www.dyson.vn

  • Chấp nhận thẻ tín dụng (Visa/ MasterCard/ JCB) của hơn 21 ngân hàng liên kết. Xem danh sách bên dưới.
  • Áp dụng cho đơn hàng có giá trị từ 3,000,000 VNĐ trở lên.
  • Các kỳ hạn trả góp 3 – 6 – 9 –12 tháng (Tùy theo ngân hàng).
  • Không cần trả trước.
  • Trả góp với 0% lãi suất.
  • Không phí chuyển đổi trả góp. (tùy theo ngân hàng)
  • Mỗi Khách hàng được tham gia Chương trình nhiều lần, với điều kiện tổng giá trị các đơn hàng không vượt quá hạn mức thẻ tín ​dụng của Khách hàng.
  • Đơn hàng trả góp sẽ không được đổi trả theo nhu cầu. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc khách hàng đổi ý không nhận hàng:

- Đối với trường hợp lỗi sản phẩm, Dyson sẽ hỗ trợ bảo hành và đổi lại sản phẩm mới (nếu cần thiết)